Termo de Uso
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Arzopa Brasil — www.arzopa.com.br
Última atualização: 31/05/2025
Estes Termos de Uso regulam a utilização do site arzopa.com.br, operado por Arzopa Brasil, inscrita no CNPJ informado no rodapé deste site. Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site, você concorda com as condições abaixo.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site arzopa.com.br, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade, a Política de Reembolso, a Política de Frete e demais regras disponíveis na plataforma.
Caso não concorde com qualquer cláusula, solicitamos que não utilize o site.
2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
Para efetuar uma compra, o usuário deve fornecer dados pessoais verdadeiros e atualizados. É de total responsabilidade do usuário:
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Garantir a veracidade das informações cadastradas
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Manter a confidencialidade de seus dados de login e senha
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Informar um endereço de entrega válido
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Realizar o pagamento de forma adequada
A Arzopa Brasil não se responsabiliza por informações fornecidas incorretamente pelo cliente.
3. Produtos e Disponibilidade
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Trabalhamos para manter as informações e preços atualizados, mas reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou sistema, inclusive após a finalização do pedido.
A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque. Caso um item adquirido não esteja mais disponível, o cliente será contatado para substituição, reembolso ou cancelamento.
4. Preços e Pagamentos
Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. As formas de pagamento disponíveis são exibidas no momento da compra, e o pedido somente será processado após a confirmação do pagamento.
5. Entrega
As condições de frete, prazo e modalidades de envio estão detalhadas em nossa Política de Frete. É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento e estar presente no local no momento da entrega.
6. Trocas, Devoluções e Reembolsos
A Arzopa Brasil respeita o direito de arrependimento e segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor. Para mais informações, acesse nossa Política de Reembolso.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos, ícones e layout, é protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida sua reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e expressa da Arzopa Brasil.
8. Privacidade dos Dados
O tratamento de dados pessoais segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Todas as informações coletadas estão descritas em nossa Política de Privacidade.
9. Modificações nos Termos
A Arzopa Brasil poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor a partir da publicação no site. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente os termos.
10. Foro e Legislação Aplicável
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
11. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
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